Paiement des anciennes factures BVR

11 oct. 2022

Procédure pour le paiement des anciennes factures avec bulletin de versement orange

La transition finale vers les factures QR a été effectuée au début du mois.

Actuellement, les personnes ne s'étant pas acquittées dans les temps des anciennes factures au format BVR se retrouvent bloquées pour le paiement.


Voici nos recommandations pour ces cas-là. Vous pouvez choisir la solution qui vous conviendra le mieux :


  • Envoyez les rappels, ceux-ci seront automatiquement créés au format QR.

  • Demander à vos patients de s'acquitter manuellement du paiement en faisant un virement sur votre IBAN. Attention, vous devrez ensuite attribuer manuellement le paiement pour clôturer la facture.

  • Utiliser la page paiement personnalisés pour recréer la facture avec les mêmes références en utilisant le format QR.


Les clients n'ayant pas encore demandé la configuration des Factures-QR peuvent retrouver toutes la procédure ici :


20210422_schema_banque (1)
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Les clients Handylife directement concernés par cette situation pour le paiement des services mensuels recevront les rappels des factures prochainement.