low-angle-view-of-skyscrapers.jpg

Comment pouvons-nous vous aider ? 

Retrouvez ici toutes les rubriques pour obtenir de l'aide ou l'état des services.

young-business-man-speaking-phone-office.jpg

Nous contacter

Tél. 021 312 66 41

E-mail: support@handylife.com

smiling-doctor-therapist-working-laptop-during-appointment-in-her-medical-office.jpg

FAQ

Retrouver nos FAQ pour pouvoir répondre aux questions les plus fréquentes.

beautiful-young-female-doctor-looking-at-camera-in-the-office.jpg

Dérangement externes

Thème
Libellé
Date de début
Que faire
Terminé
Facturation
Une erreur d'intervention de MediData a provoqué la suppression des coches de paramétrages sur leur plateforme web.
02/11/2022
Demander à MediData de remettre en place l'ancienne configuration.
Facturation
Les applications du réseau MediData peuvent être limitées en raison d'une panne
27/09/2022
Vérifier le statut auprès de MediData
Oui
Fournisseur internet
Le réseau Swisscom n'est plus disponible
22/09/2022
Vérifier l'état du dérangement sur le site de Swisscom
Oui
Lecteur de carte d'assurance
Le service Covercard rencontre actuellement des perturbations.
17/08/2022
Attendre une solution de l'équipe Covercard
Oui
Page 1 of 3