28 juin 2023
Mise à jour du logiciel pour adapter les modifications des numéros EAN des assurances
Suite aux dernières exigences des assurances, plusieurs changements concernant les numéros EAN des assurances devront être mis en place le 01.07.2023.
Ces changements sont indispensables pour l'envoi électronique des factures depuis le logiciel sans quoi les factures seront refusées par les assurances dès juillet. Handylife a alors préparé une mise à jour automatique spéciale qui sera effectuée en deux temps le 30 juin puis le 1er juillet. Une fois la mise à jour terminée, vous pourrez reprendre la facturation.
Si la mise à jour ne peut pas être effectuée ou si l'utilisateur ne la lance pas, une fenêtre popup s'affichera lors du clic sur les boutons de création des factures pour vous demander de mettre à jour votre logiciel.
Si besoin, vous pourrez lancer manuellement la mise à jour depuis la page "Update module" en cliquant sur le bouton « FTP check update ».
Pour s'assurer que tout soit en ordre, nous vous recommandons de redémarrer votre logiciel lundi matin le 3 juillet.
Nous tenons à rappeler qu'il est de la responsabilité des cabinets de s'assurer de la bonne configuration des numéros EAN dans le logiciel. Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur la page "Gestion des assurances".
Ce qu'il faut retenir :
CSS
La CSS reçoit désormais les factures uniquement via le EAN: 7601003001082.
Il n’est plus possible d’adresser les factures directement aux sous-caisses suivantes de la CSS:
Arcosana (EAN 7601003010107)
Sanagate (EAN7601003181029)
Intras (EAN 7601003000498)
ÖKK
La ÖKK reçoit désormais les factures d’assurance-maladie uniquement via le EAN: 7601003000894.
Il n’est plus possible d’adresser les factures directement aux sous-caisses suivantes de la ÖKK:
Krankenversicherung Flaachtal AG (EAN 7601003000665)
kmu Krankenversicherung (EAN7601003002034)
Sanitas
Sanitas reçoit désormais les factures uniquement via le EAN: 7601003002294.
Il n’est plus possible d’adresser les factures directement à la sous-caisse Compact
Compact (EAN 7601003156683)
Sympany
Pour l’assurance-maladie, seuls les trois GLN suivants seront encore valables pour Sympany à partir du 01.07.2023:
Vivao Sympany AG - 7601003000207
Moove Sympany AG - 7601003000351
Kolping Krankenkasse - AG 7601003002256
Il n’est plus possible d’adresser les factures aux sous-caisses suivantes de Sympany:
Vivao Sympany AG ex. Vivao Sympany Schweiz AG - 7601003005509
Sympany Kunden-Center ex. Meconex - 7601003005110
Vivao Sympany AG ex. Xundheit - 7601003001105
Sympany Kunden-Center ex. ABA Asyl - 7609999026904
Tout envoi de documents à l’une de ces sous-caisses sera refusé par le MediData Client qui émettra un message d’erreur.