23 juin 2026
Informations concernant les évolutions des échanges électroniques avec les offices AI
Chères clientes, chers clients,
Plusieurs de nos clients nous ont contactés ces derniers jours suite à une communication diffusée concernant les futures modalités d'envoi des factures électroniques aux offices AI à compter du 1er janvier 2027.
Afin de pouvoir vous apporter une information fiable, nous avons pris le temps d'analyser la situation et avons également pris contact directement avec la Centrale de compensation (CdC), en charge de ce dossier.
À ce jour, la Centrale de compensation nous a confirmé que la procédure d'adjudication actuellement en cours est suspendue et que les modalités définitives ne sont pas encore arrêtées. Elle nous a indiqué qu'elle reviendrait vers les éditeurs de logiciels dès que de nouvelles informations officielles seront disponibles.
La CdC nous a également précisé que les cabinets médicaux ayant des questions concernant la communication reçue peuvent les adresser directement à l'adresse suivante : reflect@zas.admin.ch. Cela leur permettra d'obtenir des réponses directement auprès de l'autorité compétente et de contribuer à faire remonter les interrogations du terrain.
De son côté, MediData nous a confirmé que les transmissions actuelles des factures AI via son réseau continuent de fonctionner normalement et qu'aucune démarche n'est requise de la part des cabinets médicaux à ce stade.
Nous suivons ce dossier avec une grande attention et restons en contact avec les différents acteurs concernés afin d'anticiper les éventuelles évolutions techniques.
À ce jour, aucune action n'est requise de votre part et vos processus actuels restent inchangés.
Soyez assurés que, si une évolution réglementaire venait à imposer l'utilisation d'une nouvelle plateforme ou d'un nouveau mode de transmission des factures AI, Handylife réalisera les développements nécessaires dans les délais impartis afin de garantir la continuité de vos échanges. Notre priorité est que cette transition soit la plus simple et la plus transparente possible pour nos utilisateurs.
Nous continuerons naturellement à vous tenir informés dès que des informations officielles seront communiquées par les autorités compétentes.
Nous vous remercions de votre confiance et restons bien entendu à votre disposition pour toute question.
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe Handylife