Mise à jour TARDOC  

Envoi des factures et nouveautés

Chers clients,

La semaine passée, nous vous avions informés des points de vigilance concernant la facturation TARDOC et de l’attente de la nouvelle mise à jour.

Nous avons le plaisir de vous tenir désormais au courant : la mise à jour pre247 a été déployée et inclut plusieurs améliorations importantes pour garantir le bon fonctionnement de l’envoi de vos factures.

Nous vous invitons à prendre connaissance des points suivants pour découvrir toutes les nouveautés mises en place.

Envoi des factures

En bref :

• Vérifier que la version pre247 est bien installée

• Envoyer vos factures par petits lots

• Attendre les retours des assurances avant tout nouvel envoi

La mise à jour pre247 a désormais été déployée afin de corriger certains problèmes liés à la réception des factures par les assurances. Merci de vérifier que cette mise à jour est bien installée sur votre système.

Pour vérifier la version de votre logiciel, ouvrez Handy Patients : la version s’affiche directement sur la fenêtre d’ouverture, comme indiqué sur l’image ci-dessous.

Une fois la mise à jour confirmée, vous pouvez commencer à transmettre vos factures aux assurances et à vos patients. Nous vous recommandons toutefois de procéder avec prudence :

• Envoyez vos factures par petits lots afin de vérifier leur bonne réception.

• Attendez les retours des assurances avant d’envoyer de nouveaux lots.

• Si des lots contiennent déjà des factures TARDOC non envoyées, assurez-vous qu’ils ont été créés après l’installation complète de cette mise à jour.

Cette approche progressive permet de minimiser les risques et de garantir la validation des factures par les assureurs. Comme toujours avec un changement important tel que TARDOC, il est recommandé de procéder par étapes et de valider chaque étape avant de traiter de grands volumes.

Autres améliorations mise en place pour TARDOC

Cette nouvelle mise à jour inclut également plusieurs améliorations pour votre facturation TARDOC :

• Mise en place du code CG.15.0010 pour certains examens concernant les patients de moins de 12 ans.

• Complétion automatique des codes de référence lorsque ceux-ci ne sont pas ajoutés manuellement aux codes saisis.

D'autres améliorations pour votre confort de travail sont en cours de développement. On vous fournira prochainement un outil de sélection des diagnostics préférentiels. Il y aura pour ceux qui le souhaitent une nouvelle option pour valider systématiquement la présence du code diagnostic.

Ajout des codes à 0 CHF pour les forfaits ambulatoires

Dans une prochaine mise à jour, il sera possible d’ajouter du matériel, des médicaments, ainsi que tous les autres codes issus des différents catalogues au tarif de 0 CHF sur les factures comportant des codes de type “forfaits ambulatoires”. Cette évolution répond à la demande de certains cabinets souhaitant documenter l’ensemble des prestations sur leurs factures, même lorsqu’elles sont incluses dans un forfait.

Restez informés et partagez vos retours

Nous continuerons à vous tenir informés de toutes les nouveautés et améliorations concernant TARDOC.

Si vous constatez le moindre problème ou dysfonctionnement, n’hésitez pas à nous le signaler afin que nous puissions intervenir rapidement.

Nous vous remercions pour votre collaboration.

Meilleures salutations, 

L’équipe Handylife