Support
Vous disposez de plusieurs ressources de support pour toutes vos questions et problèmes concernant Handylife et ses produits.
La Foire aux Questions, ou FAQ, vous permet de consulter les questions fréquemment posées concernant Handy Patients.
Si votre question est plus spécifique, vous pouvez consulter le forum et y poser vos propres questions si vous n'y trouvez pas la réponse que vous cherchez. Le forum est principalement anglophone mais les sujets importants seront également documentés dans d'autres langues et vous pouvez poser vos questions dans la langue de votre choix.
La consultation ou l'inscription au forum est disponible à tout le monde. Elle vous permet de discuter librement de vos expériences concernant Handy patients et de poser toutes vos questions à notre équipe et ou à d'autres utilisateurs.
Ces deux supports sont totalement gratuits et accessibles 24h sur 24, 7 jours sur 7.
Pour les clients disposant d'un contrat de maintenance actif, nous proposons les services suivants :
- Support par email prioritaire.
- Support téléphonique.
- Prise en main à distance de l'ordinateur.
- Déplacement sur site pour les installations et dépannages matériel.




